Комплексное управление качеством (TOTAL QUALITY MANAGEMENT, TQM) 


Комплексное управление качеством (TOTAL QUALITY MANAGEMENT, TQM) 
Всеобъемлющая концепция качества как системы удовлетворения потребителя. Комплексный подход к организации системы производства, целью которого является повышение его эффективности и гибкости и, следовательно, конкурентоспособности предприятия посредством планирования, организации деятельности и вовлечения в данный процесс персонала на всех уровнях организационной структуры.

Словарь терминов по управленческому учету. 1998.

Смотреть что такое "Комплексное управление качеством (TOTAL QUALITY MANAGEMENT, TQM) " в других словарях:

  • комплексное управление качеством (TQM) — комплексное управление качеством TQM (ITIL Continual Service Improvement) Методология управления непрерывным улучшениями с использованием системы менеджмента качества. Комплексное управление качеством формирует культуру вовлечения всех людей… …   Справочник технического переводчика

  • комплексное управление качеством — Всеобъемлющая концепция качества как системы удовлетворения потребителя. Комплексный подход к организации системы производства, целью которого является повышение его эффективности и гибкости и, следовательно, конкурентоспособности предприятия… …   Справочник технического переводчика

  • Управление качеством — рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это тесно связанные и взаимодополняющие области деятельности, образующие управление качеством в масштабе компании. Управление качеством (англ. quality control) деятельность… …   Википедия

  • Контроль — (Control) Содержание Содержание 1. как функция государственного управления: понятие и основные принципы 2. Контроль в 3. Виды контроля 4. контроля в менеджменте 5. Свойства эффективного контроля Контроль – это важнейшая функция менеджмента …   Энциклопедия инвестора